Termos de Serviço

Bem-vindo à Ana's Brand! Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e a compra dos nossos produtos. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos estabelecidos abaixo. Recomendamos que leia atentamente antes de finalizar qualquer compra.

Aceitação dos Termos

  • Ao acessar e utilizar o site da Ana's Brand, você concorda em cumprir e se vincular a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site ou serviços.

Cadastro de Usuário

  • Para realizar compras em nosso site, você pode precisar criar uma conta fornecendo informações pessoais precisas e completas.

Produtos e Preços

  • Descrição dos Produtos: A Ana's Brand se esforça para garantir que todos os produtos sejam descritos com precisão. No entanto, pequenas variações de cor ou tamanho podem ocorrer devido a diferentes lotes de produção.
  • Preços: Todos os preços são apresentados em moeda local e incluem impostos aplicáveis, exceto quando indicado de outra forma. 

4. Pagamentos

  • Métodos de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo Pix, cartão de crédito e boleto bancário. As condições e prazos de entrega podem variar conforme o método escolhido.
  • Segurança: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger suas informações de pagamento. No entanto, você é responsável por manter a segurança de suas informações de pagamento.

5. Processamento de Pedidos

  • O processamento do pedido começará após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dependerá do método de envio escolhido e da localização do fabricante.
  • Pedidos podem ser cancelados antes do envio pelo fabricante. Após o envio, aplicam-se as políticas de reembolso e devolução.

6. Envios e Entregas

  • Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores fora do nosso controle, como procedimentos alfandegários, greves ou atrasos na transportadora.
  • Para mais detalhes, consulte nossa Política de Frete.

7. Devoluções e Reembolsos

  • Devoluções e reembolsos são aceitos de acordo com as nossas políticas específicas, que podem ser consultadas em nosso site.

8. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é de propriedade da Ana's Brand ou de nossos parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
  • O uso não autorizado de qualquer conteúdo do nosso site é estritamente proibido.

9. Limitação de Responsabilidade

  • A Ana's Brand não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do nosso site ou produtos.
  • Embora nos esforcemos para manter nosso site livre de vírus e outras ameaças, não garantimos que o site esteja livre de tais problemas, e você é responsável por adotar as medidas necessárias para proteger seu dispositivo.

10. Alterações nos Termos de Serviço

  • A Ana's Brand reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

11. Contato

  • Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail lojaanasbrand@gmail.com ou WhatsApp disponível em nosso site.

12. Legislação Aplicável

  • Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso do nosso site ou à compra de produtos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.